Mecânico trabalhando sob um veículo elevado em uma oficinaO trabalho acontece aqui.

GESTÃO PARA QUEM VIVE A OFICINA

Uma oficina organizadavai além da bancada.

Leve o mesmo cuidado do serviço para o atendimento, os prazos e o financeiro. O Forgus conecta essas etapas para você conduzir a operação por inteiro.

Organiza. Impulsiona. Faz a oficina avançar.
Explore o Forgus
01 / 06A oficina conectada

01 / O CORAÇÃO DA OFICINA

Um carro entra.
A oficina inteira se conecta.

OS nos dois planos

A OS reúne o que o atendimento, a equipe e a gestão precisam saber. Da condição do carro na chegada ao que fica para o próximo serviço.

Oficina Horizonte
ORDEM DE SERVIÇO

OS 00482Em andamento

Do orçamento à entrega.
BRASIL · EXEMPLOFGS 4A82

Chevrolet Onix1.0 · 2022 · 42.180 km

M

Marina AlmeidaCliente e histórico do veículo

Hoje, às 17hEntrega prevista · vaga A02

Vistoria de entrada

Da foto ao aceite
Imagem ilustrativa: aproximação do risco na porta dianteira esquerda de um Onix prataFOTO 01 · PORTA DIANTEIRA ESQUERDAImagem gerada por IA · cenário fictício
O risco já estava aqui.

A foto registra o detalhe na entrada. Na próxima etapa, o mesmo risco fica localizado no veículo.

Lateral esquerda do mesmo veículo: risco na porta dianteira e amassado acima da roda traseira. Imagem ilustrativa gerada por IA.
Entrada
42.180 km
Combustível
½ tanque

01Risco na porta dianteira esquerda · registrado na foto anterior.

A foto e o ponto contam a mesma história.

Selecione os pontos sobre a carroceria. Fotos, avarias e dados da chegada seguem juntos no laudo.

Laudo de vistoriaOficina Horizonte · OS 00482
PDF
  • Fotos e avariasO estado do veículo na chegada.
  • Dados da entradaQuilometragem e combustível.
  • Pertences e observaçõesOs detalhes registrados pela equipe.
O cliente confere e confirma.

Assina no celular, na oficina,
ou recebe um link para aceitar à distância.

O registro da entrada. Compartilhado.

Fotos, dados e observações em um laudo em PDF para a oficina e o cliente consultarem o que foi registrado.

Execução do serviço

Responsável: Rafael
OrçamentoAprovadaEm andamentoEntrega
Produtos 2 itens
Discos de freio dianteiros2 un. · estoque vinculado à OSAprovadoR$ 420,00
Jogo de pastilhas dianteiras1 un. · custo na composição da margemAprovadoR$ 480,00
Serviços Rafael · equipe técnica
Revisão de freios e mão de obraEtapa, responsável e custo de execuçãoAprovadoR$ 900,00
Valor aprovado nesta OSR$ 1.800,00
Cada item tem responsável. Cada etapa, contexto.

Acompanhe tempo útil de execução, prazo e anotações de bancada. Só os itens autorizados entram no total.

Financeiro da OS

Condição do exemplo
Valor do serviçoR$ 1.800,00
Condição combinada2 × R$ 900,00
01
Primeira parcelaVencimento na entrega
R$ 900,00
02
Segunda parcela30 dias após a entrega
R$ 900,00

Quando a OS é entregue, a conta a receber nasce.Os pagamentos são registrados pela oficina. O Forgus acompanha saldo, vencimentos e recebimentos.

Negociação não é recebimento.

Registre pagamentos, consulte movimentações, recibos e estornos. Custos avulsos afetam a margem sem aumentar a cobrança do cliente.

Emissão fiscal

Revisão antes da emissão
Produtos
NF-e
R$ 900,00

Discos e pastilhas.
Dados aproveitados da OS.

Serviços
NFS-e
R$ 900,00

Revisão e mão de obra.
Configuração do município.

Explore a rotina fiscal

Exemplo sem valor fiscal. Emissão exige configuração e certificado A1.

Duas notas. A mesma origem.

Produtos e serviços têm notas independentes, com revisão dos dados, pendências e acompanhamento da emissão pela OS.

Documentos da OS

Sua marca em cada documento

Orçamento / OSItens, condições de pagamento e garantia

PDF

Laudo de vistoriaFotos, avarias e aceite do cliente

PDF

Termos da oficinaResponsabilidade e produtos trazidos pelo cliente

PDF

Clareza para apresentar. Contexto para consultar.O PDF muda de orçamento para ordem de serviço conforme a aprovação registrada pela oficina.

Seu trabalho, bem apresentado.

Orçamento e OS em PDF, laudo e termos de garantia. A marca da sua oficina acompanha o documento.

Relacionamento

Automação no Performance

A PRÓXIMA VISITA COMEÇA NESTA OS

Entregou o veículo.
Mantenha o cuidado por perto.
01

Pós-vendaConferir como o veículo ficou após a entrega.

Após o serviço
02

Serviço recusadoRetomar o que ficou para uma próxima visita.

Nova oportunidade
03

Óleo e alinhamentoLembretes por tempo, ligados ao veículo.

Próxima revisão

EXEMPLO DE PÓS-VENDA“Marina, como ficou o Onix depois da revisão? Estamos por aqui.”

Veja atendimento e retornos

A oficina define texto e agendamento. O envio segue o ritmo da fila.

Histórico da OS

Linha do tempo ilustrativa
  1. 09h12
    Entrada e vistoria registradas

    Quilometragem, fotos e observações do veículo.

  2. 10h05
    Orçamento apresentado

    Produtos, serviços e condições documentados.

  3. 11h20
    Aprovação registrada pela oficina

    Itens autorizados seguem para execução.

  4. 13h40
    Serviço em andamento

    Rafael assume a revisão de freios.

A informação permanece.

Etapas, alterações e atendimentos anteriores ajudam a entender o que aconteceu, mesmo quando outra pessoa assume.

Explore as sete áreas da OSRepresentação do produto · dados fictícios

O atendimento sabe.O que foi combinado com o cliente.

A equipe sabe.O que executar e quem é responsável.

A gestão enxerga.Custos, recebimentos e o que falta resolver.

02 / 06Do serviço ao caixa

02 / DINHEIRO COM DESTINO

Nos dois planos

O aperto do dia 05
aparece antes do dia 05.

Saiba quem deve, o que vence e como os compromissos afetam o caixa. A informação vem da operação, para você se antecipar.

DA INFORMAÇÃO À DECISÃOVeja o saldo de amanhã.
Organize os pagamentos de hoje.

Explore os dias no gráfico e acompanhe onde as entradas e saídas exigem atenção.

PROJEÇÃO DE CAIXA

Os próximos 7 dias.

Exemplo
Saldo inicialR$ 7.200
Entradas previstas+ R$ 6.800
Saídas previstas− R$ 9.500
Saldo projetado em R$ Abaixo de zero
Projeção do saldo nos próximos sete diasSaldo inicial de R$ 7.200. O saldo chega a R$ 8.500 no dia 01, cai a menos R$ 500 no dia 05 e termina em R$ 4.500. Use os botões abaixo para consultar cada dia.10 mil5 mil0−2 milHoje01020304050607
Dia 05 · saldo projetado− R$ 500

As saídas previstas ultrapassam o saldo em R$ 500.

O que compõe este saldo
Saldo de partida
R$ 0
Entradas do dia
+ R$ 0
Saídas do dia
− R$ 500

Toque nos pontos ou selecione um dia para explorar. Projeção baseada em lançamentos fictícios, sem conexão bancária. Recebimentos são registrados pela oficina.

01

Serviço entregue. Valor a receber.A OS gera a conta com valor e vencimento. A oficina registra o recebimento e acompanha o saldo.

02

Compra conferida. Custo na conta.O XML pode alimentar estoque, custos e contas a pagar. A compra passa a fazer parte da gestão.

03

Todo mês. Sem perder de vista.As regras de recorrência trazem os compromissos do mês para a rotina financeira.

03 / 06Do movimento ao resultado

03 / A VISÃO POR TRÁS DOS NÚMEROS

Veja o movimento.
Entenda o resultado.

DRE e BI financeiro · Performance

Descubra o que pesa nos gastos, acompanhe a evolução da oficina e veja o aperto no caixa antes de ele chegar.

VISÃO FINANCEIRA

Os números contam. Você decide.

Abr — Set 2026 · dados fictícios
O PLANO DE CONTAS EM MOVIMENTO

Cada gasto tem um caminho.

Escolha um grupo. Siga as conexões até as categorias.

Receita do mêsR$ 180.000Setembro · exemplo
SAÍDAS DO PERÍODOR$ 144.00080% da receita

Inclui investimentos e saídas não operacionais.

Agrupamentos
Custos variáveis
CUSTOS VARIÁVEIS

R$ 72.000 em peças, terceiros e insumos. Toque em “Peças e produtos” para ver o que compõe esse valor.

Cenário fictício em regime de competência. Espessuras proporcionais aos valores. Resultado não é saldo bancário.

Crescer. E fazer sobrar.

Setembro
ReceitaR$ 180.000
Saídas*R$ 144.000
ResultadoR$ 36.000

+8,4% de receita. O resultado passou de 17% para 20% da receita entre agosto e setembro.

Selecione um mês. *Saídas por competência, incluindo investimentos e saídas não operacionais. Não representam pagamentos no banco.

O mês termina bem.
Mas o caminho aperta.

Disponível hojeR$ 42.300
Projetado em 30 diasR$ 34.700

Dia 20: −R$ 7.800. Um saldo final positivo pode esconder um aperto no meio do caminho.

O que mudou na gestão?

Setembro × agosto · participação na receita de cada mês

Margem de contribuição
56%+6 p.p.
R$ 100.800
Set
Ago

Após deduções e custos variáveis.

Custos variáveis
40%−4 p.p.
R$ 72.000
Set
Ago

Peças, terceiros e insumos.

Despesas fixas
27%−1 p.p.
R$ 48.600
Set
Ago

Equipe, estrutura e administração.

Resultado do período
20%+3 p.p.
R$ 36.000
Set
Ago

Após investimentos e saídas não operacionais.

↗

Do indicador à investigação.No Performance, a análise financeira com IA é gerada sob demanda. Os comparativos acima pertencem ao exemplo; não são metas para o setor.

Conferir os dados do exemplo
Evolução mensal · valores fictícios por competência
MêsReceitaSaídas*Resultado
AbrR$ 126.000R$ 110.880R$ 15.120
MaiR$ 138.000R$ 118.680R$ 19.320
JunR$ 132.000R$ 116.160R$ 15.840
JulR$ 154.000R$ 130.900R$ 23.100
AgoR$ 166.000R$ 137.780R$ 28.220
SetR$ 180.000R$ 144.000R$ 36.000

Clareza em cada serviço.Margem da OS e painel da oficina nos dois planos.

Profundidade na gestão.DRE, BI financeiro e análise financeira com IA no Performance.

04 / 06Da operação à emissão

04 / FISCAL DENTRO DA ROTINA

O serviço já está no sistema.
A nota também começa ali.

Nos dois planos pagos

Da OS à revisão da nota. Da emissão ao que ainda falta faturar. Uma rotina fiscal conectada ao trabalho, com espaço para conferir cada detalhe.

CADA OPERAÇÃO, SUA NOTA

Campos com origem identificada.
Você confere antes de emitir.

REVISÃO DA EMISSÃO

NFS-eServiços

Exemplo · sem valor fiscal
OS 00482

Dados aproveitados da operação

DestinatárioMarina AlmeidaOrigem: cadastro do cliente / venda
Discriminação do serviçoRevisão e mão de obraVeículo, placa e serviços na discriminação.
Valor da operaçãoR$ 900,00
O que é conferido antes da emissão?
  • Dados do destinatário e valores da operação.
  • Município, serviço e tributação configurados.
  • Certificado e configuração da oficina.

O produto permite revisar e ajustar os campos. Esta é uma demonstração, sem emissão.

REVISÃO DA EMISSÃO

NF-eProdutos

Exemplo · sem valor fiscal
OS 00482

Dados aproveitados da operação

DestinatárioMarina AlmeidaOrigem: cadastro do cliente / venda
Itens da operaçãoDiscos e pastilhas dianteirasItens e valores aproveitados da ordem de serviço.
Valor da operaçãoR$ 900,00
O que é conferido antes da emissão?
  • Dados do destinatário e valores da operação.
  • Cadastro fiscal dos produtos e operação revisados.
  • Certificado e configuração da oficina.

O produto permite revisar e ajustar os campos. Esta é uma demonstração, sem emissão.

REVISÃO DA EMISSÃO

NFC-eBalcão

Exemplo · sem valor fiscal
Venda 00127

Dados aproveitados da operação

DestinatárioConsumidor da vendaOrigem: cadastro do cliente / venda
Itens da operaçãoÓleo lubrificanteVenda de balcão independente da OS do exemplo.
Valor da operaçãoR$ 120,00
O que é conferido antes da emissão?
  • Dados do destinatário e valores da operação.
  • Configuração da NFC-e e dados da venda revisados.
  • Certificado e configuração da oficina.

O produto permite revisar e ajustar os campos. Esta é uma demonstração, sem emissão.

DEPOIS DA CONFERÊNCIAAcompanhe a situação da nota.

Emissão e documentos no contexto da operação.

NA GESTÃO DO MÊSSaiba o que falta faturar.

Pendências de emissão e documentos para o contador.

Emissão exige certificado A1 e configuração fiscal. NFS-e depende da cobertura e do credenciamento do município. O contador pode ser convidado para configurar. Emissão não incluída no teste grátis.

05 / 06Do primeiro contato ao retorno

05 / ATENDIMENTO QUE VIRA RELACIONAMENTO

A conversa é com o cliente.
O contexto é da oficina.

WhatsApp integrado · Performance

Atenda com o histórico por perto. Entenda uma conversa com ajuda da IA. Programe o próximo contato para que o orçamento e o pós-venda tenham continuidade.

Conversas

Exemplo do atendimento
M
Marina AlmeidaCliente cadastrada · Onix
HOJE · DEMONSTRAÇÃO

Oi! O freio do Onix começou a fazer barulho. Vocês conseguem olhar?

Ver transcrição do exemplo

“É mais quando freio devagar. Posso deixar o carro hoje de manhã?”

Marina, a revisão com discos, pastilhas e mão de obra ficou em R$ 1.800. Vou te passar os itens e as condições.

Orçamento #00482PDF · itens e condições

Discos R$ 420 + pastilhas R$ 480 + serviço R$ 900. Total: R$ 1.800. Exemplo de documento compartilhado.

Obrigada! Quero conferir os itens antes de confirmar.

A equipe escreve, confere e envia.
PERFIL DO CLIENTE
M

Marina Almeida

Chevrolet Onix · FGS 4A82

OS em conversa#00482 · revisão de freios
Orçamento apresentadoR$ 1.800,00
Próximo passoEsclarecer os itens e condições
HISTÓRICO POR PERTO

Atendimento atual
Revisão de freios

Serviço anterior do exemplo
Troca de óleo

O perfil e a linha do tempo acompanham o atendimento.

✦ RESUMO DA CONVERSA

Entre na conversa.
Sem voltar ao começo.

Veículo e pedido

Onix com ruído ao frear. Cliente trouxe o carro para avaliação.

Situação da negociação

Orçamento de R$ 1.800 apresentado. Aguarda conferência dos itens.

Próxima ação sugerida

Explicar produtos, serviço e condições antes de registrar a aprovação.

EXEMPLO DE MENSAGEM SUGERIDA

“Marina, posso te explicar cada item do orçamento. Ficou alguma dúvida sobre as condições?”

Inclui áudios e vídeos transcritos. Usa crédito de IA. A pessoa revisa e envia; não há resposta automática.

MENSAGENS AGENDADAS

Deixe o próximo
contato encaminhado.

Recuperação de orçamentoAmanhã, 09h

“Oi, Marina! Conseguiu conferir os itens da revisão? Estou por aqui para ajudar.”

Agendado→Enviado→Ganho / perda

Quando o contato vira serviço, a oportunidade pode ser ligada à OS que fechou.

Texto, áudio ou vídeo. Envio conforme agendamento e ritmo da fila. Exemplo sem envio real.

Orçamento parado?Programe a retomada com contexto.

Serviço entregue?Prepare o pós-venda e os retornos.

Conversa longa?Use a IA para entender e responder melhor.

Como funciona a integração com o WhatsApp?

Exclusiva do Performance, por conector não oficial — não é a API oficial da Meta. Ao desconectar, as conversas são apagadas do Forgus; no celular permanecem. Controles de ritmo reduzem o risco de restrição, sem garantia contra bloqueio.

06 / 06O próximo passo da sua oficina

06 / O FORGUS NA SUA OFICINA

Uma base completa.
Dois caminhos para avançar.

Compare os recursos e as formas de pagamento. A operação está nos dois planos. O Performance amplia a gestão financeira e o relacionamento pelo WhatsApp.

OPERAÇÃO CONECTADA

Profissional

A oficina inteira organizada.

Recursos deste plano
  • OS, vistoria, pátio e venda de balcão
  • Financeiro do dia a dia e projeção de caixa
  • Nota fiscal de serviço e de produto
  • Margem da OS, painel e análises com IA
Compare as formas de pagamento
Usuários
2
IA / mês
50
Placas / mês
80
Arquivos
20 GB
Tirar dúvidas sobre o ProfissionalPelo WhatsApp · equipe Forgus — abre em nova aba
GESTÃO + RELACIONAMENTO

Performance

Tudo do Profissional. Mais visão e relacionamento.

Recursos deste plano
  • WhatsApp da equipe e mensagens agendadas
  • Resumo da conversa com IA
  • DRE, BI financeiro e análise financeira com IA
  • Busca automática de notas de compra
Compare as formas de pagamento
Usuários
10
IA / mês
10.000
Placas / mês
600
Arquivos
100 GB
Tirar dúvidas sobre o PerformancePelo WhatsApp · equipe Forgus — abre em nova aba

*Percentual arredondado sobre 12 mensalidades. Valores do catálogo vigente. Teste de 7 dias do Performance, exceto emissão fiscal e busca automática de notas de compra.

Prefere conhecer na prática? Teste o Performance por 7 dias. Emissão fiscal e busca automática de notas de compra não estão incluídas no teste.

ESCOLHA COM CLAREZA

Compare por dentro.

O que sua oficina usa hoje. O que pode precisar amanhã.

Oficina e OS

Oficina e OS: comparação dos planos
RecursoProfissionalProf.PerformancePerf.
OS, orçamento e aprovação de itens registrada pela oficina✓✓
Vistoria com fotos e aceite por link✓✓
Pátio com setores e vagas✓✓
Margem de cada OS e equipe técnica✓✓
Venda de balcão✓✓

Cadastros e estoque

Cadastros e estoque: comparação dos planos
RecursoProfissionalProf.PerformancePerf.
Clientes e veículos com histórico✓✓
Produtos, estoque e equivalentes✓✓
Fornecedores e nota de entrada por XML✓✓
Busca automática de notas de compra✕✓
Consultas de placa por mês80600

Atendimento e WhatsApp

Atendimento e WhatsApp: comparação dos planos
RecursoProfissionalProf.PerformancePerf.
Gestão de clientes e linha do tempo✓✓
Caixa de entrada do WhatsApp da equipe✕✓
Resumo da conversa com IA✕✓
Mensagens agendadas e acompanhamento de retorno✕✓
Envio de OS, laudo, recibo, cobrança e nota✕✓

Financeiro cotidiano

Financeiro cotidiano: comparação dos planos
RecursoProfissionalProf.PerformancePerf.
Contas a pagar, a receber e livro diário✓✓
Contas recorrentes e caixa do dia✓✓
Cobrança com texto pronto e promessa de pagamento✓✓
Agenda de recebíveis e projeção de caixa✓✓
Comissões com extrato da equipe✓✓

Gestão financeira

Gestão financeira: comparação dos planos
RecursoProfissionalProf.PerformancePerf.
DRE gerencial✕✓
BI financeiro e análise financeira com IA✕✓
Saldos e fluxo de caixa gerencial✕✓
Conferência de taxas do cartão✕✓
Antecipação de recebíveis✕✓

Nota fiscal

Nota fiscal: comparação dos planos
RecursoProfissionalProf.PerformancePerf.
NFS-e e NF-e pela OS¹✓✓
NFC-e na venda de balcão¹✓✓
Gestão do que falta emitir✓✓
Convite ao contador para configurar✓✓

Indicadores e IA

Indicadores e IA: comparação dos planos
RecursoProfissionalProf.PerformancePerf.
Painel da oficina com tendências e modo TV✓✓
Metas de faturamento e ranking da equipe✓✓
Análises com IA no painel✓✓
Créditos de IA por mês5010.000

Equipe e capacidade

Equipe e capacidade: comparação dos planos
RecursoProfissionalProf.PerformancePerf.
Usuários com login210
Armazenamento20 GB100 GB
Suporte dedicado✕✓
Acesso antecipado a novidades✕✓

¹ Emissão exige configuração e A1; NFS-e depende do município. Integrações de WhatsApp e resumo da conversa com IA são exclusivos do Performance.

ANTES DO PRÓXIMO PASSO

Boa escolha começa
com resposta clara.

Como funciona o teste?

Você experimenta o Performance por 7 dias. O teste não inclui emissão fiscal nem busca automática de notas de compra.

A margem da OS está nos dois planos?

Sim, assim como o painel da oficina e suas análises com IA. A DRE, o BI financeiro e a análise financeira com IA são exclusivos do Performance.

O financeiro se conecta ao banco?

Não. A oficina cadastra saldos, vencimentos e taxas e registra os pagamentos. A projeção usa esses lançamentos; não é conciliação bancária automática.

A emissão fiscal funciona para minha oficina?

É necessário certificado A1 e configuração fiscal. NFS-e depende da cobertura do emissor e do credenciamento no município. O contador pode ser convidado para ajudar na configuração.

A IA responde os clientes sozinha?

Não. Ela resume a conversa e sugere uma resposta. Alguém da equipe confere e envia. Os créditos são fixos por mês: 50 no Profissional e 10.000 no Performance. O resumo de conversa é exclusivo do Performance.

Posso usar no celular?

Sim. O Forgus funciona pelo navegador no computador e no celular, com conexão à internet. Mecânico cadastrado sem login não ocupa uma vaga de usuário.

Forgus

DO PRIMEIRO CONTATO À PRÓXIMA REVISÃO

Seu trabalho move veículos.
O Forgus conecta a oficina.

Mais contexto para atender.
Mais clareza para conduzir.

Solicitar demonstraçãoPelo WhatsApp · equipe Forgus — abre em nova aba

Preferências de privacidade

O site e os contatos funcionam com qualquer escolha. Você pode alterá-la pelo rodapé.

EssenciaisGuardam suas preferências e permitem o funcionamento da página. Sempre ativos.
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